Областное казенное учреждение
«Центр обработки вызовов системы «112» Липецкой области»

Новости

19 августа 2021

Научился сам – научи других.

«Человек не может по-настоящему усовершенствоваться, если не помогает усовершенствоваться другим», - так считал один из крупнейших прозаиков XIX века Чарльз Диккенс.

19 августа 2021 года на базе резервного Центра обработки вызов Липецкой области (РЦОВ) главный специалист ОКУ «ЦОВ системы «112» Липецкой области» Олег Шейнов принял участие в практических занятиях, проводимых преподавателями Учебно-методического центра по гражданской обороне и защите от чрезвычайных ситуаций Липецкой области с диспетчерами ЕДДС Липецкой области.

Цель занятий – повышение знаний и умений работы диспетчерского персонала в системе программного комплекса КоордКом.

Особое внимание в ходе практических занятий было уделено отработке навыков, способствующих сокращению времени приема, обработки сообщений и реагирования на них экстренных оперативных служб.

Подобного рода совместные мероприятия стали уже традицией и со временем доказали свою эффективность, ведь изучать многочисленные и зачастую непростые вопросы, связанные с организацией реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях) экстренных оперативных служб по единому номеру «112» всегда легче вместе с тем, кто уже имеет практический опыт работы в деле обеспечения безопасности жизнедеятельности населения.

Обращаясь к «новобранцам» всегда хочется сказать, что оператор системы-112 не имеет права на безразличие в своей работе, потому что гражданин, попавший в трудную жизненную ситуацию, набирая номер «112» тем самым выражает нам свое доверие, он ждет помощи, поддержки и внимания.